§ 1. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną w serwisie internetowym OneMemory, dostępnym pod adresem onememory.pl (dalej: „Serwis”).
2. Usługodawcą jest OneMemory, [adres siedziby — do uzupełnienia], [NIP / REGON / nr wpisu — do uzupełnienia], e-mail: kontakt@onememory.pl (dalej: „Usługodawca”).
3. Użyte w regulaminie pojęcia oznaczają:
- Organizator — osoba, która założyła konto w Serwisie i tworzy Wydarzenie (np. parę młodą, organizatora urodzin lub firmę);
- Gość — osoba korzystająca z Galerii Wydarzenia bez zakładania konta, po zeskanowaniu kodu QR lub otwarciu linku;
- Wydarzenie — utworzona przez Organizatora przestrzeń w Serwisie (np. wesele, urodziny, studniówka, event firmowy);
- Galeria — wspólna galeria zdjęć i materiałów Wydarzenia, zasilana przez Gości i Organizatora;
- Pakiet — płatny wariant usługi określający m.in. czas dostępności Galerii i limity funkcji, zgodnie z cennikiem na stronie głównej Serwisu.
§ 2. Rodzaje i zakres usług
Za pośrednictwem Serwisu Usługodawca świadczy usługi:
- prowadzenia wspólnej Galerii Wydarzenia, do której Goście wgrywają zdjęcia i materiały po zeskanowaniu kodu QR — bez instalacji aplikacji i bez zakładania konta;
- prowadzenia konta Organizatora wraz z panelem zarządzania Wydarzeniem;
- funkcji dodatkowych Wydarzenia — m.in. wideo-życzeń, kreatora winietek, informacji o noclegach i dojeździe, planu stołów — zgodnie z wybranym Pakietem;
- sklepu z pamiątkami (albumy, odbitki) tworzonymi na podstawie zdjęć z Galerii.
Bezpłatne utworzenie Wydarzenia umożliwia konfigurację i podgląd. Udostępnienie Galerii Gościom wymaga aktywowania płatnego Pakietu.
§ 3. Warunki techniczne
Do korzystania z Serwisu niezbędne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript oraz — dla Organizatora — aktywny adres e-mail. Wgrywanie zdjęć i nagrywanie wideo-życzeń wymaga zgody na dostęp do aparatu lub plików urządzenia.
§ 4. Konto Organizatora
1. Rejestracja konta jest bezpłatna i wymaga podania imienia, adresu e-mail oraz hasła. Umowa o prowadzenie konta zostaje zawarta z chwilą rejestracji i jest zawierana na czas nieoznaczony.
2. Organizator zobowiązany jest do zachowania hasła w poufności i niedostępniania konta osobom trzecim.
3. Organizator może w każdej chwili wypowiedzieć umowę o prowadzenie konta, żądając jego usunięcia — wystarczy wiadomość na adres kontakt@onememory.pl.
§ 5. Pakiety i płatności
1. Ceny Pakietów podane w Serwisie są cenami brutto (zawierają podatek VAT, jeśli jest należny) i wyrażone są w złotych polskich.
2. Aktywacja Pakietu następuje po zaksięgowaniu płatności. Z chwilą aktywacji Galeria staje się dostępna dla Gości na czas określony w Pakiecie.
3. Pakiet dotyczy jednego Wydarzenia i nie podlega przeniesieniu na inne Wydarzenie po udostępnieniu Galerii Gościom.
§ 6. Sklep — albumy i odbitki
1. Za pośrednictwem sklepu można zamówić produkty fizyczne (albumy, odbitki) tworzone indywidualnie na podstawie zdjęć wybranych z Galerii.
2. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Usługodawcę. Czas realizacji i koszty dostawy podawane są przed złożeniem zamówienia.
3. Produkty są personalizowane — wykonywane według specyfikacji zamawiającego. Ma to znaczenie dla prawa odstąpienia od umowy (zob. Reklamacje i zwroty).
§ 7. Treści użytkowników
1. Wgrywając zdjęcia, filmy lub inne materiały do Galerii, Gość i Organizator oświadczają, że przysługują im prawa do tych materiałów oraz że ich publikacja w Galerii nie narusza praw osób trzecich, w tym prawa do wizerunku.
2. Materiały pozostają własnością osób, które je wgrały. Usługodawca przetwarza je wyłącznie w celu świadczenia usługi (wyświetlanie w Galerii, pobieranie, realizacja zamówionych pamiątek).
3. Zabronione jest wgrywanie treści:
- bezprawnych, wulgarnych lub naruszających dobra osobiste,
- naruszających prawa autorskie lub prawo do wizerunku,
- o charakterze reklamowym lub spamu.
4. Organizator może usuwać materiały ze swojej Galerii. Usługodawca może usunąć treści naruszające regulamin lub przepisy prawa — także na zgłoszenie wysłane na adres kontakt@onememory.pl.
§ 8. Wizerunek Gości
Galeria z natury zawiera zdjęcia z wizerunkami uczestników Wydarzenia. Organizator, jako gospodarz Wydarzenia, powinien poinformować Gości o prowadzeniu wspólnej Galerii (np. za pomocą winietek z kodem QR lub ogłoszenia). Każda osoba może zażądać usunięcia materiału ze swoim wizerunkiem — kontaktując się z Organizatorem lub Usługodawcą.
§ 9. Reklamacje
Reklamacje dotyczące usług i produktów można składać na adres kontakt@onememory.pl. Szczegółowy tryb reklamacyjny, terminy oraz zasady odstąpienia od umowy opisuje strona Reklamacje i zwroty. Usługodawca odpowiada na reklamację w terminie 14 dni.
§ 10. Odpowiedzialność
1. Usługodawca dokłada starań, aby Serwis działał nieprzerwanie, zastrzega jednak możliwość krótkich przerw technicznych niezbędnych do konserwacji lub aktualizacji.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treści wgrywane przez użytkowników, z zastrzeżeniem obowiązków wynikających z przepisów o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
3. Żadne postanowienie regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza uprawnień konsumentów wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
§ 11. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies opisują Polityka prywatności i Polityka cookies.
§ 12. Zmiany regulaminu
Usługodawca może zmienić regulamin z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów, rozwój funkcji Serwisu). O zmianie Organizatorzy zostaną poinformowani e-mailem co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie. Zmiana nie wpływa na Pakiety aktywowane przed jej wejściem w życie.
§ 13. Postanowienia końcowe
1. Prawem właściwym jest prawo polskie, z zastrzeżeniem ochrony przysługującej konsumentom na mocy przepisów państwa ich zwykłego pobytu.
2. Informacje o pozasądowych sposobach rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń znajdują się na stronie Reklamacje i zwroty.
3. Regulamin obowiązuje od dnia wskazanego w dacie aktualizacji u góry strony.